Mark Zukerberq Meta-nın Daxili Tədqiqatları İctimailəşdikdən Sonra Platforma Zərərlərini Öyrənmə Üsulunu Dəyişməyi Düşündü

“The Wall Street Journal” qəzetinin Meta-nın (o vaxtkı Facebook) öz daxili tapıntıları barədə sensasiyalı xəbər dərc etməsindən cəmi bir gün sonra Baş İcraçı Direktor Mark Zukerberq ciddi bir məsələ haqqında düşünməyə başladı. Həmin xəbər şirkətin İnstaqram platformasının yeniyetmə qızların ruhi sağlamlığına mənfi təsirləri ilə bağlı apardığı, lakin gizli saxladığı narahatedici araşdırmaları üzə çıxarmışdı. Bu böyük ictimai rezonans fonunda Zukerberq Meta-nın öz platformalarının potensial zərərlərini necə öyrənmə metodikasını dəyişdirməsinin lazım olub-olmadığını qiymətləndirirdi.

Daxili hesabatların yayılması Meta üçün çox çətin bir vəziyyət yaratdı, çünki bu, rəhbərliyin platformanın yeniyetmələrə vura biləcəyi zərərlərdən xəbərdar olduğunu, lakin bu məlumatları gizlətdiyini göstərirdi. Məhz bu səbəbdən, ictimai inamın sarsıldığı bir dövrdə, Zukerberq şirkətin sosial məsələlərə və öz məhsullarının təsirlərinə necə yanaşdığına yenidən baxmağa ehtiyac duyurdu. Məsələ, daxili tədqiqatların şirkət üçün problemlərə yol açmasından sonra, bu araşdırmaların gələcəkdə necə idarə olunacağı ilə bağlı idi.

CEO-nun tədqiqat strategiyasını yenidən gözdən keçirmək barədə düşünməsi, belə həssas məlumatların kütləvi informasiya vasitələrinə sızmasının yaratdığı reputasiya böhranının nə qədər güclü olduğunu isbat edir. Bu hadisə texnologiya nəhənglərinin öz məhsullarının mənfi nəticələrini necə idarə etməsi və ictimaiyyətə necə təqdim etməsi barədə daxili müzakirələrin olduğunu göstərir.