Shopify Süni İntellektlə Sifarişləri 11 Dəfə Artırdı: E-ticarətin Yeni İstiqaməti

E-ticarət nəhəngi Shopify, süni intellektin (Sİ) sənayeni necə dəyişdirdiyinə dair təsirli məlumatları açıqlayıb. Şirkət, yanvar ayından bəri Sİ alətlərindən gələn trafikin yeddiqat artdığını bildirdi. Lakin ən diqqətçəkən inkişaf Sİ vasitəsilə edilən sifarişlərdə müşahidə edildi. Eyni dövrdə süni intellektlə həyata keçirilən alışlar 11 dəfə çoxalıb. Bu rekord artım sübut edir ki, Sİ dəstəkli çat köməkçiləri artıq e-ticarət üçün sınaq funksiyası yox, həqiqi və əsas satış kanalına çevrilib.

Shopify bu rəqəmləri son gəlir hesabatında paylaşaraq, “agent ticarəti” (agency commerce) adlandırdıqları yeni dövrün başladığını göstərir. Agent ticarəti o deməkdir ki, süni intellekt istehlakçılar adından məhsul axtarışını və alış prosesini idarə edir. Bu böyük sıçrayış şirkətin Sİ-ni əsas böyümə mühərriki kimi yerləşdirdiyinin erkən əlamətidir. Bu həmçinin göstərir ki, Sİ dəstəkli alış-veriş seansları təsadüfi kliklər deyil, məhz yüksək dönüşümə malik əməliyyatlardır.

Aparılan sorğular istehlakçıların süni intellektə olan etimadının getdikcə artdığını aşkar edir. Shopify-ın məlumatına görə, müştərilərin 64%-i alış-veriş səyahətinin müəyyən mərhələsində Sİ-dən istifadə etməkdə rahatdır. Qəbul edilmənin bu yüksək səviyyəsi vebdə dialoq əsaslı axtarış hərəkatının davamlı böyüməsinə işarə edir. Buna görə də, Shopify e-ticarətin bu yeni dövrünə uyğunlaşmaq üçün əhəmiyyətli addımlar atıb. Şirkət OpenAI, Perplexity və Microsoft Copilot kimi texnologiya nəhəngləri ilə strateji əməkdaşlıqlar elan etdi. Bu ortaq layihələr sayəsində Shopify mağazaları Sİ dəstəkli axtarış və alış-veriş köməkçiləri tərəfindən daha asan tapılır.

Shopify-ın prezidenti Harli Finklşteyn Sİ-ni “internetdən sonra ən böyük texnoloji dəyişiklik” kimi təsvir edir. O bildirir ki, Sİ sadəcə alış-verişi asanlaşdırmaqdan əlavə, təcrübəni daha fərdiləşdirilmiş, ağıllı və hər yerdə mövcud edir. Bu o deməkdir ki, “hər yerdə ticarət” vizyonu ənənəvi vebsaytlardan kənara çıxaraq hər rəqəmsal qarşılıqlı əlaqəyə daxil edilir. Nəticədə, bu təəccüblü 7 qat trafik və 11 qat sifariş artımı aydın şəkildə nümayiş etdirir ki, süni intellekt artıq gələcəyə dair uzaq bir fikir deyil, e-ticarətin indiki və gələcəyini formalaşdıran təməl bir qüvvədir.