Airbnb İstiqamətli Sosiallaşma: Səyahətçilərin Bir-Biri ilə Əlaqə Qurması Üçün Yeni İmkanlar

Airbnb bu yaxınlarda elan etdiyi yeni funksiyalar sayəsində platformasında sosial əlaqələri xeyli gücləndirir. Bu yeniliklər istifadəçilərin eyni fəaliyyətdə iştirak edən digər səyahətçilərlə asanlıqla tanış olmasına imkan verir. Şirkət həmçinin axtarış sistemini təkmilləşdirir, istifadəçinin filtrləri səbəbindən görə bilmədiyi alternativ mülkləri təklif edir və xəritə görünüşünü yenidən dizayn edir.

Bu ilin əvvəlində Airbnb, səyahətçilərin sifariş edərək birlikdə vaxt keçirə biləcəyi aşpazlıq dərsləri və ya bələdçili turlar kimi "Təcrübələr" adlanan fəaliyyətlər təqdim etmişdi. İndi isə proqram məhz bu təcrübələr çərçivəsində insanlar arasında əlaqə yaratmağa fokuslanıb. Təcrübə sifariş etdiyiniz zaman, eyni fəaliyyətə yazılan digər şəxslərin adlarını və hansı ölkədən olduqlarını görmək mümkündür. Tədbir sona çatdıqdan sonra, iştirakçılar mesajlaşma tələbi göndərməklə proqramın daxili söhbət funksiyası vasitəsilə şəkilləri dəyişə və ya yeni planlar qura bilərlər. Tanış olduğunuz bu şəxslər profilinizdəki yeni "Əlaqələr" bölməsində də görünəcək.

Airbnb məxfilik məsələsinə diqqətlə yanaşdığını vurğulayır və istifadəçilərə məlumat paylaşımı üzərində tam nəzarət verir. Təcrübə sifariş edildikdə, istifadəçidən profil şəklini, adını və yaşadığı yeri paylaşıb-paylaşmayacağı soruşulur. Əgər bu təklif rədd edilərsə, sistem avtomatik olaraq "paylaşma" rejiminə keçir və digər şəxslər yalnız istifadəçinin seçdiyi şəkli və baş hərfləri görürlər. Əlavə olaraq, özünüzü narahat hiss etsəniz, digər istifadəçiləri hər an bloklamaq və ya şikayət etmək mümkündür; həmçinin qəbul edilmiş əlaqəni daha sonra da silə bilərsiniz.

Qış yeniliklərinin bir hissəsi kimi, şirkət axtarış nəticələrini yaxşılaşdırmaq üçün yeni bir təcrübə tətbiq edir. Bu yenilik istifadəçilərin seçdiyi meyarlardan cəmi bir qədər kənarda qalan mülkləri göstərmək üçün nəzərdə tutulub. Axtarış nəticələrində üç növ sürüşdürülə bilən siyahı (karusel) görünəcək. Birinci siyahı seçdiyiniz qiymət aralığından bir az fərqlənən evləri, ikincisi istədiyiniz bəzi şəraitin (məsələn, hovuz) olmaya biləcəyi yerləri, üçüncüsü isə bütün meyarlara uyğun gələn, lakin yaxın ərazidə yerləşən mülkləri göstərəcək. Bundan əlavə, yenilənmiş xəritə görünüşü artıq maraq nöqtələrini - tarixi yerləri, görməli məkanları və restoranları əks etdirəcək. Bu yerlərə toxunaraq onların təsvirini və kirayə evinə nə qədər uzaq olduğunu görmək olur.

Nəhayət, Airbnb süni intellektə (Sİ) əsaslanan müştəri xidməti köməkçisinin əhatə dairəsini də genişləndirir. Əvvəllər yalnız ABŞ-da fəaliyyət göstərən bu bot indi Meksika və Kanadaya yayılır, İngilis, İspan və Fransız dillərini dəstəkləyir. Köməkçi indi istifadəçinin profilinə, səyahət tarixinə və rezervasiya məlumatlarına əsaslanaraq daha detallı cavablar verəcək. Həmçinin, söhbət pəncərəsi ləğvetmə və ya tarix dəyişdirmə kimi əməliyyatları sürətləndirmək üçün xüsusi fəaliyyət kartları təqdim edəcək.